Política de Envíos
Envíos para asunción y gran asunción
El servicio de entrega es por los móviles de la empresa big center
Los plazos de entrega que ofrecemos son aproximados y pueden variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad de los productos. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas, aunque esto puede cambiar en función de factores imprevistos.
BIG CENTER no se hace responsable por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de su control, como problemas con los servicios de envío, condiciones climáticas adversas, situaciones de fuerza mayor o cualquier otro factor externo que afecte el proceso de entrega.
En caso de lluvia, nuestros móviles se refugian en lugares seguros, no ponemos en riesgo al personal más allá de querer dar un buen servicio.
El servicio de entrega se cumple 100% hasta la puerta de la casa del cliente.
Política de Envíos para otros puntos de país.
El servicio de entrega es por encomienda (tercerizado)
Los plazos de entrega que ofrecemos son aproximados y pueden variar según la TRANSPORTADORA y la disponibilidad de espacio físico en el camión. El tiempo estimado de entrega es un poco mayor de 24 a 72 horas, aunque esto puede cambiar en función de factores imprevistos.
EMPAQUE: en BIGCENTER nos esforzamos para que los productos lleguen de la mejor manera posible, porque entendemos y sabemos cómo trabajan las transportadoras, entonces los tiempos de entrega para este medio es mayor justamente para cuidar todos los aspectos del envió. (evitando así que producto llegue raspado o golpeado)
Cada producto deberá pasar por un control de calidad, la misma consiste en revisar cada producto (piezas, tornillos, etc.) esta información recibe el cliente por parte del vendedor en forma de fotos o videos, posterior al pago del producto.
COBRO A DESTINO: los productos para envíos deben estar 100% pagadas, y el servicio de flete queda a cargo de la TRANSPORTADORA, los montos pueden variar según cada empresa.
3.1. Realizamos envíos a todo el país. Los plazos de entrega dependen del destino y comienzan a correr una vez aprobado el pago. Esta información está detallada en las Zonas de Envío.
Obs:
- algunos ítems viene en caja de a 4 unidades, y los envíos son por unidad, entonces el producto puede ir en otra caja que no sea específicamente del producto.
- Artículos delicados o frágiles que la misma trasportadora nos resalte como delicados, serán destinados a otros servicios de entrega, con un mayor costo por el cuidado que requiere la mercadería
